Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026

VieTransfer („wir“, „unser“, „uns“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten sicher, transparent und rechtmäßig zu verarbeiten.

1. Welche Daten wir erheben

Wir können bei der Nutzung unserer Website oder bei einer Buchung folgende personenbezogene Daten erheben:

• Persönliche Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Buchungsdaten: Abhol- und Zielort, Datum, Uhrzeit, Fluginformationen
• Zahlungsdaten: sicher verarbeitet durch externe Zahlungsdienstleister (wir speichern keine Kreditkartendaten)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten
• Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare, WhatsApp oder E-Mail

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um:

• Ihre Buchung zu bearbeiten und zu bestätigen
• Sie bezüglich Ihres Transfers zu kontaktieren
• Kundensupport zu leisten
• Unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern
• Interne Verwaltungs- und Buchhaltungsunterlagen zu führen
• Gesetzliche Vorschriften einzuhalten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung: zur Erbringung des von Ihnen angefragten Transfers
• Berechtigtem Interesse: Kommunikation, Betrugsprävention, Serviceverbesserung
• Rechtlichen Verpflichtungen: Buchhaltung, Steuer- und Aufsichtspflichten
• Einwilligung: wenn Sie Daten freiwillig übermitteln (z. B. Kontaktformulare)

4. Cookies & Website-Tracking

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Nutzererfahrung zu verbessern, die Leistung zu analysieren und wesentliche Funktionen bereitzustellen. Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

5. Datenspeicherung & Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Ihre Daten werden sicher und nur so lange gespeichert, wie es für die Leistungserbringung, gesetzliche Pflichten oder die Klärung von Streitigkeiten erforderlich ist.

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur bei Bedarf an vertrauenswürdige Dritte weiter:

• Professionelle Fahrer, die Ihrer Buchung zugewiesen sind
• Zahlungsdienstleister
• IT-Dienstleister (Hosting, E-Mail-Server)
• Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

7. Internationale Datenübermittlungen

Falls Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen gemäß geltendem Datenschutzrecht sicher.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Kontaktieren Sie uns dazu unter den angegebenen Kontaktdaten.

office@vietransfer.at

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.

10. Kontakt